Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора о возмездном оказании услуг

21.06.2025

Индивидуальный предприниматель Новикова Диана Олеговна, ИНН 775106738432, ОГРНИП 323508100640240 (далее по тексту – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о возмездном оказании услуг (приобретение цифровых товаров) на нижеследующих условиях, тем самым принимая на себя права и обязанности Исполнителя.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

В настоящей публичной Оферте, если иное не обусловлено требованиями законов либо иных нормативных актов, обязательных к применению для взаимоотношений сторон, нижеприведенные термины и понятия имеют следующие значения:
1.1. Применяемое право - настоящая Оферта разработана с применением норм и требований законодательства Российской Федерации. Любые термины и понятия, не перечисленные в данном разделе, применяются в системном толковании, основанном на нормативных актах Российской Федерации.
1.2. Оферта - публичное предложение Исполнителя заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами предоставления услуг, представленными на сайте refresh.education(далее – Сайт).
1.3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложенных в Оферте условий. Акцепт настоящей Оферты совершается в виде конклюдентных действий (заполнение специальной формы и оплаты).
1.4. Сервис - Сайт, содержащий описание предлагаемых услуг, а также иную информацию. 1.5. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Новикова Диана Олеговна, ИНН 775106738432, ОГРНИП 323508100640240, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, предоставляющий услуги с помощью сети Интернет. 1.6. Заказчик – лицо, оплатившее Материалы и получающее их на условиях настоящего Договора-оферты. Заказчик может являться непосредственно потребителем предоставляемых Исполнителем услуг, либо совершить акцепт настоящей Оферты в интересах Пользователя, о чем письменно уведомляет Исполнителя.
1.5. Эксперт - автор представленных на Сайте материалов. Материалы, авторство которых принадлежит иным лицам, используются на основании соглашений между Экспертом и авторами.
1.6. Пользователь - физическое лицо, являющееся легитимным непосредственным получателем услуг.
1.7. Цифровой товар (товар) – товары, реализуемые на сайте Исполнителя, refresh.education, предоставляемые в виде файлов формата .doc, .pdf, .docx, .mov, .mp4 или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия продажи Цифровых товаров обозначены на Сайте.
1.8. Материалы – результат интеллектуальной деятельности, разработанный Экспертом или привлеченными экспертом лицами. Перечень, регламент и условия продажи Материалов обозначены на Сайте и/или в настоящем Договоре-оферте.
1.9. Авторское право - комплекс прав Эксперта на Материал. Применительно к Материалу стороны Договора констатируют наличие достаточных юридических оснований для принадлежности Эксперту исключительного права на Материал, права авторства, право на имя и название, право на неприкосновенность Материала и права на его обнародование.
1.10. Исключительное право - право Исполнителя использовать Материал по своему усмотрению любым не противоречащим закону способом.
1.11. Доступ - право Пользователя просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Материалом, представленном в пределах, изложенных в настоящей Оферте.
1.12. Заказ – намерение потенциального Заказчика осуществить приобретение соответствующего Материала по выбранному им тарифу, размещенному на сайте Исполнителя по адресу: refresh.education.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора о купли-продаже Цифровых товаров и содержит все существенные условия договора купли-продажи (далее по тексту – Договор).
2.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата Материалов Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
2.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
2.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.
2.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
2.6. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования соответствующей редакции Договора-оферты на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Договора-оферты на Сайте Исполнителя.
2.7. Договор-оферта не может быть отозван.
2.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиками и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
2.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Материалы в онлайн-формате.
2.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику Материалов по выбранному Заказчиком тарифу и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
3.2. Предлагаемые на условиях настоящей Оферты услуги/материалы подробно описаны на Сайте, их состав зависит от выбранного Заказчиком тарифа.
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результатов самостоятельных практических занятий.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученные Материалы, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данных Материалов.
3.5. Для освоения Материала необходимо любое устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения видео и функционирование приложения Telegram.
3.6. Услуги оказываются после оплаты услуг путём предоставления доступа к Материалу.
3.7. Акцепт Оферты имеет следующие юридически значимые последствия:
- Заказчик признаёт, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом Договора, условиями предоставления комплекса услуг и правилами оплаты и принимает решение о приобретении комплекса услуг на основании понимания его состава и условий приобретения.
- Заказчик признаёт техническую пригодность Сайта и размещённых материалов Исполнителя для надлежащего исполнения договорных обязательств Исполнителем;
- Заказчик декларирует наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
3.8. Исполнитель вправе изменить объём оказываемых услуг в сторону их увеличения, организовать поощрительные акции (в том числе в режиме оффлайн-мероприятий), опубликовав соответствующую информацию в чате Telegram. Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключённому Договору. При обнаружении противоречий между актуальным содержанием настоящей Оферты и условиями, опубликованными на информационных ресурсах Исполнителя, действуют опубликованные условия.
3.9. Заказчик обязуется использовать зарегистрированный исключительно на него аккаунт Telegram.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Покупателя в качестве оплаты за доступ к выбранному Материалу на расчетный счет Исполнителя, и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Акцепт настоящей публичной Оферты производится в следующем порядке:
5.1.1. Заказчик выбирает соответствующий(ие) материал(ы), представленные Исполнителем, описание которых расположено на Сайте.
5.1.2. Заказчик выбирает подходящий тариф выбранного(ых) материала(ов).
5.1.3. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты.
5.1.4. После совершения действий, предусмотренных пунктом 5.1.3. настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Материалу.
5.2. Материал /Цифровой товар считается переданным в момент отправки такого Материала/Цифрового товара на указанный Покупателем аккаунт мессенджера Telegram и/или на адрес электронной почты.
5.3. Настоящий Договор является актом приема-передачи Материала.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязанности:
6.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Материалу, а также к Telegram-чату, в течение 1 рабочего дня после оплаты услуг Исполнителя.
6.1.2. Обеспечить на своей стороне техническую возможность оказания услуг, являющихся предметом Договора.
6.1.3. Обеспечить Заказчику возможность получения актуальной и достоверной информации.
6.1.4. Не использовать персональные данные Заказчика для целей, не связанных с исполнением настоящего Договора. Допускаются рекламные рассылки сообщений Заказчику с целью рекламирования иных услуг Исполнителя.
6.2. При исполнении договора Исполнитель имеет нижеперечисленные права:
6.2.1. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя.
6.2.2. Ограничить Заказчику доступ к Материалу при обнаружении нарушений Авторских прав Эксперта, предоставлении недостоверной информации или нарушении Заказчиком обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
6.2.3. Использовать персональные данные Заказчика для целей настоящего Договора, а также для рассылок рекламного характера.
6.2.4. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Заказчика.
6.2.5. Исполнитель имеет право без оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Заказчиком во время или после окончания оказания услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем Услуг на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы комплекса услуг Исполнителя, в том числе в информационно-коммуникационной сети Интернет. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем данных материалов в момент акцепта настоящей оферты и до отзыва согласия в письменном виде.
6.2.6. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий не менее чем за один день до их введения в действие.
6.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с возникновением у него следующих обязанностей:
6.3.1. Произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.4. Для исполнения Договора Заказчик имеет следующие права:
6.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
6.4.2. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.
6.4.3. В любой момент расторгнуть договор с Исполнителем по правилам, предусмотренным законодательством РФ. При этом стоимость услуг, которые на момент прекращения настоящего Договора оказаны надлежащим образом, пересмотру не подлежит.
6.4.4. Оставлять отзывы и комментарии относительно содержания материалов, не раскрывая их методики.
6.5. Стороны настоящего Договора обязаны соблюдать разумную конфиденциальность в отношении информации, не относящейся к настоящему Договору, однако ставшей им известной в ходе его исполнения.

7. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Цифровых товаров/ Материалов в соответствии с ценами, указанными на Сайте.
7.2. Указанные на Сайте расценки могут быть изменены Исполнителем, за исключением уже оплаченных Цифровых товаров/ Материалов.
7.3. Оплата товаров по Договору осуществляется в порядке 100 (Сто) – процентной предоплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное или иной порядок предусмотрен условиями настоящего Договора-оферты.
7.4. Оплата осуществляется с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем и размещенных на Сайте Исполнителя. Товары считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает ему денежные средства в размере, установленном Договором, определяемом на дату получения заявления Заказчика о возврате денежных средств.
8.2. Заявление на возврат денежных средств принимается Исполнителем только в том случае, если Материалы / Цифровые товары еще не получены Заказчиком.
8.3. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Зкакзчика, направленному на электронный адрес: Diana1995@bk.ru не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
8.4. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, адрес электронной почты, дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. В случае необходимости, Исполнитель вправе запросить у Заказчика банковские реквизиты, с которых Заказчик производил оплату.
8.5. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
8.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата товаров. Денежные средства, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
8.7. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в разработке Материалов, стоимость Материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал Материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
9.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за непередачу/ несвоевременную передачу Цифровых товаров, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товар некачественным.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате товаров.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к Материалам.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия по Договору решаются Сторонами путем переговоров.
10.2. Возникшие в связи с Договором претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте.
10.3. Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
10.4. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения, если более короткий срок не предусмотрен настоящим Договором или действующим законодательством РФ. В случае получения претензии Сторона направляет другой Стороне мотивированный ответ.
10.5. При недостижении согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документом Исполнителя.
11.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных
11.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика по настоящему Договору.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Индивидуальный предприниматель Новикова Диана Олеговна
ИНН: 775106738432
ОГРНИП: 323508100640240
Электронная почта: Diana1995@bk.ru
Номер счёта: 40802810920000171086
Банк: ООО «Банк Точка»
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
БИК: 044525104